Услуги

OTURN создала полную сеть технического обслуживания и продаж для предоставления услуг клиентам в любое время. Мы проводим профессиональный индивидуальный анализ спроса и предоставляем вам лучший план обработки по разумной цене и срокам доставки.

Мы найдем для вас более быстрые, эффективные и экономичные станки и их конфигурации, схемы крепления оснастки, схемы инструментов и схемы процессов, а также предоставим решения по автоматизации. Мы сверим схему с ожидаемым пользователем процессом.

Организуйте профессиональных технических специалистов для предоставления клиентам технических пояснений по продуктам, сравнения производительности, обмена примерами отраслевых приложений и т. д., чтобы улучшить понимание клиентами станков.

ОТУРН организует и реализует конкретные мероприятия, такие как производство станков, механизмов, приспособлений, нестандартных требований и т.д. по утвержденному плану заказчика. Производство станков и оборудования по индивидуальному заказу осуществляется по техническим условиям и требованиям, согласованным в договоре.

Регулярно информируйте клиентов о ходе производства, включая закупку сырья, производство и обработку, тестирование качества и другие аспекты, чтобы повысить уверенность клиентов в дате поставки.

Перед отправкой станка проводится комплексное тестирование производительности, включая проверку работоспособности, прецизионную калибровку, проверку безопасности и т. д., чтобы гарантировать, что оборудование находится в оптимальном состоянии. Проверка результатов, включая станки, приспособления, процессы, время обработки, точность и стабильность продукта и т. д.

Мы предоставляем профессиональные логистические и транспортные услуги, чтобы гарантировать безопасную и своевременную доставку станков на объект клиента. В то же время мы направляем технических специалистов, которые будут отвечать за установку и ввод в эксплуатацию оборудования, чтобы обеспечить его нормальную работу.

Обучение программированию эксплуатации и техническому обслуживанию. Мы проводим комплексное обучение эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту, чтобы клиенты могли умело и эффективно эксплуатировать оборудование и предотвращать неисправности.

Для оперативного реагирования на обращения клиентов по ремонту создана круглосуточная горячая линия обслуживания клиентов. Удаленная диагностика неисправностей и услуги по ремонту на месте позволяют сократить время простоя и снизить потери клиентов.

В зависимости от использования оборудования мы разработаем и внедрим план регулярного технического обслуживания, включая очистку, смазку, затяжку, проверку и т. д., чтобы продлить срок службы оборудования и повысить эффективность производства.

Организуйте профессиональных технических специалистов для предоставления клиентам технических пояснений по продуктам, сравнения производительности, обмена примерами отраслевых приложений и т. д., чтобы улучшить понимание клиентами станков.

Регулярно возвращайтесь к клиентам, чтобы понять использование оборудования, собирать отзывы клиентов, постоянно оптимизировать процессы обслуживания и повышать удовлетворенность клиентов.